公式サポートポータルへの変更
JudgePopウェブサイトは、アプリ機能の複製ではなく、お知らせ、ガイド、お問い合わせ、ポリシー情報に特化しました。
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判断はアプリで。サポートはこちらから。
アプリの利用方法からポリシー、お問い合わせ、通報、サービス状況まで、JudgePopの公式情報をまとめて確認できます。
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Official notices
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既存の管理ポータルで公開されたお知らせを、現在のRLSルールに従って取得します。
Guided help
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初めての利用からアカウント管理まで、手順に沿ってご案内します。
Common questions
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よくある問題の解決方法を先に確認してみましょう。
このウェブサイトでは何ができますか？
お知らせ、アプリ利用ガイド、FAQ、ポリシー文書、サービス状況を確認し、お問い合わせや通報を送信できます。フィード、投票、投稿はJudgePopアプリをご利用ください。
ウェブでフィードの閲覧や投票はできますか？
できません。このウェブサイトは公式サポートセンターです。フィード、投稿、投票、コメント、ランキングなどの主要機能はアプリで提供されます。
アプリを開く、またはインストールするにはどうすればよいですか？
アプリ案内ページで、端末に対応するアプリ起動リンクまたは公式ストアへの経路をご確認ください。提供状況と公式リンクが確認できた場合にのみ表示されます。
ログインできない場合はどうすればよいですか？
利用したログイン方法と通信環境を確認し、アプリを再起動してください。解決しない場合は、発生時刻、端末、OS、アプリのバージョンを添えてお問い合わせください。
Appleでサインインできない場合は何を確認すればよいですか？
Appleアカウントの状態と通信環境を確認して、もう一度お試しください。解決しない場合は、パスワードや認証トークンを含めず、エラー内容、発生時刻、端末情報をお知らせください。
投票が反映されない場合はどうすればよいですか？
通信環境を確認し、画面を開き直して結果をご確認ください。連続して送信することは避け、解決しない場合は投稿の識別情報と発生時刻を添えてバグを報告してください。
Service health
すべて見る サービス状況
各サービス項目の最新の公開状況を確認できます。
確認中
ウェブサイト
JudgePop公式サポートポータル
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API
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モバイルではインストール済みアプリを開き、デスクトップではQRから公式ダウンロード案内を確認できます。
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